新媒體(tǐ)運營,萬金油的崗位你還在做嗎(ma)?
當網站興起的時候,各個企業蜂擁而至希望設計自己公司的網站;而當微信和微博興起的時候,各個企業又(yòu)想辦法開(kāi)通自己公司的微信和微博;如今抖音興起,現在很多企業又(yòu)希望招聘到的新媒體(tǐ)運營可以做短視頻(pín)的拍攝、制作和推廣。然而負擔所有這類工(gōng)作的,在企業裏面隻有一(yī)個崗位:新媒體(tǐ)運營。
新媒體(tǐ)運營就是一(yī)個筐
Boss
“***,你會PS嗎(ma)?來做個海報?寫個文章,我(wǒ)(wǒ)們要能夠宣傳我(wǒ)(wǒ)們自己
Boss
“***,最近好像那個抖音挺火(huǒ)的,我(wǒ)(wǒ)們也要做我(wǒ)(wǒ)們自己的短視頻(pín),多吸引一(yī)點流量。
這是從事新媒體(tǐ)運營将近十年的小(xiǎo)王經常遇到的事情,技術行業一(yī)旦變化,出現新的自媒體(tǐ)形态,他就格外(wài)緊張,不是因爲自己的敏感度不夠,而是這個崗位就像是一(yī)個永遠也學不完,你永遠不可能說自己精通和擅長的領域。當你真的上手的同時,也意味着這個技巧就快要過時了。
爲公司開(kāi)通了微博,從0到幾千、幾萬的粉絲,慢(màn)慢(màn)積累了行文風格和品牌效應;本以爲輕松了,這不微信來了,又(yòu)要從0做起,看似之間可以相互導流,但是由于傳播平台的不同,内容運營需要重新定位;當我(wǒ)(wǒ)們對微信公衆号開(kāi)始熟練起來時,今日頭條、百家号、大(dà)魚号、大(dà)風号等等新媒體(tǐ)矩陣又(yòu)來了。可是公司沒有那麽多預算呀,面對越來越多的傳播渠道,新媒體(tǐ)運營扛起了文案編輯、品牌策劃、用戶運營、内容運營、美工(gōng)設計的所有工(gōng)作,可工(gōng)資(zī)卻并未見漲。
以爲新媒體(tǐ)矩陣搭建好了,内容編寫、發布、運營終于慢(màn)慢(màn)摸索出來,可以常态化地運轉了。喲呵,冷不丁殺出了短視頻(pín),而短視頻(pín)正在以更快地速度發展,從抖音、快手到現在的Vlog。
怎麽樣?會短視頻(pín)腳本嗎(ma)?會寫短視頻(pín)劇情嗎(ma)?會直播帶貨嗎(ma)?新媒體(tǐ)運營心裏的委屈不知(zhī)道從何說起,隻想瞬間變成李佳琪,一(yī)句“OMG“,讓女人不能”活着離(lí)開(kāi)直播間“。
無論是傳統行業,還是新型的互聯網公司,都希望借着互聯網的風走的更遠,但新媒體(tǐ)運營這個職位卻承擔着越來越的責任,很多人認爲這是新媒體(tǐ)運營應該做得,其實新媒體(tǐ)運營更多應該是一(yī)個系統,而不是一(yī)個崗位,這裏面應該包含了用戶運營、文案策劃、美工(gōng)設計、視頻(pín)編輯等諸多工(gōng)種,很多企業企圖讓一(yī)兩個人去(qù)完成一(yī)個系統的工(gōng)作,最終結果把新媒體(tǐ)運營變成了一(yī)個框,什麽都往裏面裝。一(yī)個平台都沒有做精做細,最終數據分(fēn)析隻停留在閱讀量和粉絲量等淺層次的數據,而沒有充分(fēn)發揮這些平台的價值。
新媒體(tǐ)運營如何從萬金油變成精銳兵
有人說,專業就是單獨做某個領域,并且把它們做精做細,這個在高精尖行業,或者具有經驗壁壘與知(zhī)識壁壘的行業可以,比如做航天工(gōng)程、法律、會計,這些都沒有問題,因爲知(zhī)識壁壘不是靠經驗或者培訓可以短期突破,必須日以繼夜地不斷學習完成,而且它們入行都具有一(yī)定的門檻。
但是對于新媒體(tǐ)運營,這類完全靠着經驗,熟悉平台規則後就可以完成的崗位,如果隻是做一(yī)個領域,未來很有可能被限制到失業。
看看現在的短視頻(pín),一(yī)個小(xiǎo)學生(shēng)拍的都可能比一(yī)個資(zī)深的新媒體(tǐ)運營來的更具有點擊量和閱讀量。人人都具有手機,都可以在手機上完成各類自媒體(tǐ)的信息發布,這些讓新媒體(tǐ)運營的稀缺性和經驗性大(dà)打折扣,無論是薪水,還是技能,任誰都不能也不敢說自己專業和精通。
那隻能變成“全才型“嗎(ma)?全和精,看似矛盾,其實并不如此。有時候全也可以做到專,所謂的專,在新媒體(tǐ)運營上是指什麽?它更多是指背後的一(yī)套邏輯,即不能能夠用這些平台,而且能夠說出個道道,能夠将這些道道用在實踐中(zhōng),并産生(shēng)良好的效果。換句話(huà)說,你得知(zhī)道每個平台的傳播特點,它們的用戶群體(tǐ)和你的目标群體(tǐ)在不在哪個平台?它們喜歡什麽類型,企業的産品和服務适合哪個平台發布?爲什麽是這些平台?每次閱讀用戶的操作習慣是什麽?是來自手機的多還是PC的多?閱讀量中(zhōng)有多少是完成了閱讀?評論中(zhōng)那些可以作爲反饋信息提交給産品或者服務部門完善産品與服務?哪些可以将他們轉換爲消費(fèi)者?等等。
對每個平台特點的考察,對用戶的考察,才是新媒體(tǐ)運營變成專業的方向,至于使用新媒體(tǐ)各類賬号發布信息這些不過是最基礎的内容,隻要花上半天的時間便可以弄懂,學習成本低,而背後的數據卻是需要新媒體(tǐ)運營在經驗和知(zhī)識中(zhōng)不斷打磨的,這不是停留在閱讀量和轉評量上的基礎思考,而是整個平台的運行思考。
當做到了這一(yī)點,你甚至可以嗅到未來新媒體(tǐ)的發展趨勢,說不定下(xià)一(yī)次,另一(yī)個新媒體(tǐ)形态來的時候,你可以及時占領高地,而不是每次出現一(yī)個新玩意,自己依然按照以前的思維運營,最終的結果是自己限制了自己,技術不過是埋葬你的最後那一(yī)抔土。